流通渠道对于制造企业至关重要,渠道强则企业兴。家居建材制造行业在经历了楼市调控、原材料涨价、通货膨胀、竞争升级等重重压力后,高利润时代已渐行远。在这种背景下,降低经营成本成为企业必须重视的问题,构建多元化渠道、降低渠道费用已成为业内共识和许多企业的实践。
渠道高成本考验家居建材制造企业运营能力,促使采取渠道多元化战略。中国家居建材制造行业由于其“大市场、小行业”的特性,经历了二十多年的发展仍旧没有步入成熟阶段,经营分散、品牌集中度不高、对传统渠道过度依赖。在发展历程中,卖场作为企业产品销售主渠道起着极其重要的作用,但近年来渠道费用不断攀升,使家居建材制造企业经营压力越来越大。业内人士分析,推高渠道成本的主要原因是卖场租金上涨及卖场在全国快速布局,使得跟店制造企业加大了布点费用。渠道费用上涨导致企业利润减少,促使越来越多的企业开始调整渠道策略,实施渠道的多元化发展战略。
家居建材制造业产品流通渠道多元化格局正在形成。目前最具代表性的新兴渠道有独立于卖场之外的独立店、厂家直营店和网络电子商务渠道。
独立店和厂家直营店是近两年来家居行业的一个热点话题。该类模式,除了能打造属于企业自己的渠道,全面展示企业产品,同时企业还可以根据自身需要策划各种集采、团购等大型活动。目前箭牌陶瓷、新中源陶瓷、曲美家具、科宝厨柜、欧派家具、百强家具、黎明家具等企业已经在重点城市建立或拥有多个独立店或厂家直营店。
业内人士进一步分析说,家居建材制造企业建立独立店或者厂家直营店,可以自己确定门店位置和的形象,更能体现品牌的“专卖”档次。而且独立店面积大,能更全面、更集中的展示产品,让消费者有更多的选择,有助于提高产品销量。这两种渠道是对卖场渠道的延伸,能帮助企业规避卖场租金高、恶性竞争等不足。
电子商务渠道倍受关注。目前包括曲美、圣象、大自然、酷漫居、瑞宝壁纸、华耐立家、喜梦宝、TATA木门等中国具有相当规模和品牌知名度的家居企业已经开始试水电子商务,新兴的网络销售对于传统的家居建材制造业开启了一个巨大的想象空间,有营销专家甚至预测其将是家居建材制造业所有新兴渠道里最具发展潜力的。
家庭装修作为传统行业,一直以来都被认为不适合做电子商务。但由于庞大的80、90后消费大军的兴起,其消费习惯悄然改变了这一观点。大量调查表明,80、90后消费群体通常依赖网络搜索信息、进行购物,包括选购房屋装饰装修材料及制品也高度依赖网络平台。在这一趋势推动下,篱笆网、新窝商城、新浪家居商场、淘宝家装馆、爱居者、家宝等为代表的家居电子商务平台纷纷出现,引起业内广泛关注。
艾瑞咨询数据显示,家居电子商务虽然起步晚,但发展速度惊人,其成交量更是让人刮目。记者采访了解, 2009年家居网销市场的交易规模是112亿元,占整体网购市场的4.7%。业内人士保守估计,三年内这个数字将达到700亿元人民币。
曲美家具、TATA木门、博洋家纺等知名品牌已在发展电子商务中受益颇多。据悉,曲美通过电子商务平台创造的销售额已占公司销售总额的40%。有业内人士指出,电子商务信息量大、快捷、便利、经济、消费群体增长潜力巨大,将是未来家居建材制造企业渠道建设的一个重要选择。