年中刚过，随着楼市、股市不断释放出的回暖信号，萦绕家居业的寒意也在渐渐褪去，卖场、企业间的激烈纷争再度上演。但同以往简单地从数量战打到价格战不同，今年特定的市场环境已然造就家居卖场特殊的应对模式，行业老总们在纷纷拿出明晰态度的同时，也在缜密思考各自的经营之道。于是，特色化的经营标签越发突出地在卖场业显现。
·业内观点：开拓个性化经营渠道 卖场发展需紧随市场变化
前两年，由于中国经济的崛起，房地产业的兴盛，家居业也得到了飞速发展。但随同一商圈内家居建材卖场的毗邻而建，不知何时开始，卖场间的差异也在逐渐减少。消费者不由感慨，既然差不多，只逛一家不就好了。这一现象显然为我们家居卖场的同质化竞争敲响了警钟：如何从多方角度出发，以差异化经营来做出强势、打造自己的品牌，从而对特定消费人群形成长远吸引，就成为各大卖场致力的方向。
而随人们对于生活质量要求的提高，以及家居业一站式服务的提升，家居卖场同家装设计业的联合也越来越紧密。于是，家装渠道在近年成为了沪上卖场业进行差异化经营的主战场之一。先是百安居与东方家园在卖场内设立装潢中心，专门为网友提供选材购材后家装设计的相关服务。而后，宜家家居、好美家、城大建材等也纷纷举行各式互动家装、设计咨询活动。从渠道开拓而言，可谓卖场业的一大突破。同样是“跨界”家装领域，结合市场需求，在渠道上通过服务宗旨的不同做出差异就成为企业家们比拼的重点。譬如宜家的家装活动会配合一些特定主题展开，例如近期的客厅主题就是一个典型的例子；而城大的家装活动则偏向对于消费者在装潢选材知识方面的引导。显然，经由这些不同的指向，就使卖场的新渠道开拓变得更有针对性，不至于让结合家装的服务变成简单的重复操作。
而除了类似这样的增值服务外，卖场对于个性化渠道的开拓还表现在借势不同媒介平台进行不同指向性的品牌推广、利用市场环境的变化引入一些原来没有涉及的家居行业等。譬如好美家今年就以出口型家具企业在海外订单上的下降作为契机，一口气开了三家好美家百福特欧美家具生活馆，首次进行了家具市场的尝试。另外，有些家居卖场还在今年，结合我国网民的飞速增长以及消费者电子化购物倾向日渐提升的市场变化，开拓了网络营销渠道。
·卖场举措：挖掘延伸特长领域 产品线上凸显差异
如果说渠道的差异化是卖场进行个性化经营的外围武器，那么细化到产品线上的差异化经营则成为卖场真正抓住消费者的核心竞争力。
宜家家居市场经理黄一敏指出，市场前景虽然广阔，但企业仍应从自身优势出发进行操作。好美家总经理谢羽表示，各个商家都有自己的个性，按照自己的特长去开展一些市场的举动是卖场目前寻求发展的大方向。城大建材总经理也从企业自身的角度提出观点，如果希望能在保持原有市场份额的基础上进一步最大最强，就必须要走个性化道路。
而从记者的走访来看，从产品陈设到产品线开发的差异化经营，已经成为家居卖场努力消除同质化竞争的一大趋势。譬如一些定位国际高端买家的卖场，就将自己的产品线放置在高端领域，所以其入驻商户也以国际性知名家居品牌为主。又譬如以简约生活设计理念领先行业的宜家家居就以大力发展样板间作为卖场特色，通过了解消费者的人居需求，进行贴合流行户型的设计，从而将这一优势发挥出来。而此前提到在今年，化外贸出口不利因素为自身优势，开拓家具专卖渠道的好美家，也在家具种类上与宜家形成了风格鲜明的差异。当然，即使作为传统类型的建材卖场，城大等企业也在自己的特色产品领域进行了重点挖掘。总经理宋锦国表示，由于卖场在窗帘领域的特色显著，上半年，企业就这一主题搞了三次大型活动，而对所擅长的灯具领域，其在杨浦的新店也将整个三楼全部作为灯饰产品的陈列、售卖区。
·趋势探析：个性传统“双剑合璧” 下半年卖场业恐将硝烟四起
从集美家居的法国“圈地”出击海外，居然之家的快速扩张进入“深耕期”，红星美凯龙牵手大小S以及家具展、引领行业先锋，到百安居实施“T计划”全面转型，再到蓝景丽家的线下卖场与线上网络相结合……我们不难看出，家居卖场业正在“个性化发展”的道路上不断推出自己的全新概念，不断进行着各种尝试。但与此同时，类似折扣促销、返现优惠等传统的竞争手段、营销模式，也并未因此而被弱化。
个性化以及传统化经营模式的双剑合璧，已然成为目前大多数家居卖场在经营发展中的必遵法则。月星家居媒介负责人徐旦也曾对焦点家居网记者坦言，如果将促销等传统手段看做见效快的西药，那么通过差异化经营提升卖场在文化、品牌建设方面的影响力则是能够真正调理企业内在，从而引导卖场可持续良性化发展的中药，因此家居卖场对这两块应该同时去做，同样注重。
而在本次家居卖场年中盘点的聚焦中，卖场负责人也纷纷透露了各自在下半年将会开展的活动。对于结婚人群的关注、对于建国六十周年大庆的企业回馈，对于十一连中秋8天长假的准备，各大卖场显然已在暗中摩拳擦掌，竞相斗法。那么，下半年究竟谁能胜出，夺得市场的最大蛋糕，且让我们拭目以待。
（来源：焦点装修家居网）